CONTEXTE : 

La montée de l’individualisme, de « l’individu-tyran » a rendu difficile la constitution d’un esprit d’équipe, d’une culture de la coopération et de l’entraide mutuelle.

Cette situation de repli sur soi et d’absence de solidarité d’équipe sont la cause majeure du désinvestissement professionnel (démotivation et ennui au travail) et de l’irruption des risques professionnels (stress permanent, burn out…).

L’entreprise, l’institution sanitaire et sociale, est pourtant confrontée à d’importants défis qui nécessitent une coopération des acteurs, une équipe mobilisée.

Cependant, le travail en équipe demande des compétences « transversales » pour transformer chaque coéquipier en acteur autonome responsable de soi :

• Une compétence émotionnelle pour réguler son propre stress et activer ses motivations (la compétence émotionnelle permet à chacun de se sentir responsable de ses propres états intérieurs)
• Une compétence relationnelle pour établir un lien de confiance et de coopération avec ses coéquipiers, et son responsable.
• Une compétence systémique pour comprendre les liens entre les acteurs et se situer dans l’Organisation (la compétence systémique développe un sentiment d’appartenance, de loyauté à l’équipe, à l’Institution).
• Une compétence stratégique pour adopter des attitudes négociatrices dans la gestion des conflits du quotidien et relever les défis.

 

OBJECTIFS DE LA FORMATION :

Former les membres d’une équipe à l’intelligence collective et à la coopération en équipe en développant les compétences émotionnelles, relationnelles, systémiques, stratégiques.

 

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES :

A l’issue de la formation, les participants seront en capacité de :

• Diagnostiquer son niveau de stress.
• Réguler son propre stress.
• Activer ses motivations.
• Créer une relation de confiance avec ses coéquipiers, son manager.
• Donner et recevoir du soutien.
• Proposer des suggestions plutôt que critiquer.
• Transmettre son savoir-faire.
• Comprendre et intégrer les différents rôles du coéquipier.
• Participer activement à une réunion de résolution de problème.
• Analyser les conflits systémiques : la présence d’un « noyau nocif ».
• Accompagner les changements importants.
• Se mobiliser pour relever un défi.

PROGRAMME :

1. La compétence émotionnelle :

• Diagnostiquer son propre stress.
• Le stress et la traversée des « épreuves » de la vie professionnelle.
• Protocole pour transformer l’épreuve en défi.
• Activer sa motivation.
• La démotivation cyclique et structurelle.
• L’épreuve de la démotivation, la perte de sens et sa transformation en défi.
• Trouver sa stratégie de motivation.

2. La compétence relationnelle

• Donner et recevoir du feedback.
• Identifier les « incongruences », les « biais » dans la communication.
• Entrer dans le « cycle du Don » : donner et recevoir des informations, ses opinions, de l’aide, du soutien, des idées, du savoir-faire.
• Adopter la position basse pour négocier, recevoir une critique.

3. La compétence systémique:

• La conscience de ses différents rôles : rôle de coéquipier, de collaborateur, d’acteur du système…
• Résoudre les problèmes en petits groupes avec l’approche systémique.
• Être un participant actif.
• Le transfert de compétence : le tableau de la polyvalence.

4. La compétence stratégique:

• Analyse du conflit systémique.
• Extirper les rituels nocifs.
• Les changements dans le système : aborder le changement en 6 étapes.
• Relever les défis : construire une stratégie prenant appui sur les ressources de l’équipe.

 

Durée : 4 jours

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