Public de la formation :

Tout particulier désirant intervenir comme formateur dans le secteur médico-social et sanitaire et social (formation des « Aidants », des managers de proximité, des équipes).

 

Objectifs pédagogiques :

A l’issue de la formation « Formateur du secteur médico-social », les participants seront en capacité :

• D’analyser les besoins en communication interne de l’Institution (l’hôpital, l’EHPAD, la maison de retraite…) et de formaliser une proposition de formation appropriée
• D’animer des formations en faveur des aidants = formations à l’accompagnement des « aidés » :
• Accompagnement de la « longue maladie et de la douleur ».
• Accompagnement de la « fin de vie », de la « proximité de la mort ».
• Accompagnement des états anxieux et dépressifs.
• D’animer des formations en faveur des managers = « formation à la considération individualisée ».
• D’animer des formations en faveur des équipes de travail : « formation à l’intelligence collective et au travail d’équipe ».
• D’évaluer les formations.

 

Programme :

1. Se préparer à l’intervention

Jour 1 : Entrer dans le rôle de formateur.

Jour 2 : Analyser les besoins de communication interne.

Entrer dans le rôle du formateur = croyances aidantes, états intérieurs et postures appropriées.

2. Analyser les besoins de communication interne

 Jour 3 : Les managers et la « considération individualisée ».

Jour 4 : Les équipes et l’« intelligence collective ». 

• Diagnostic des points forts et des dysfonctionnements de l’organisation = l’absence de management et son contraire = le management « autocratique » : les conséquences sur la vie des équipes = l’émergence de « noyau nocif » et la victimisation.
• La montée de l’individualisme et la perte de l’esprit d’équipe.
• Le désinvestissement professionnel, l’ennui au travail, la fin de l’ère du « bon soldat »…
• Le développement de conflits systémiques (conflit équipe de travail – institution, conflit Aidants – Aidés).
• La souffrance au travail = l’émergence d’un stress permanent.
• Les solutions qui renforcent le problème (formations au « bien-être, à la « gestion du stress »… Solutions qui maintiennent le conflit entre les Acteurs).
• Le « recadrage » de la demande et la création d’une proposition originale, appropriée au contexte.

3. Introduire une nouvelle culture

Jour 5 : Les « aidants » et l’accompagnement des résidents, des patients dans leur traversée des « épreuves » de vie : L’épreuve de la fin de vie.

Jour 6 : L’épreuve de la solitude et l’anxiété.

Transformer le « cœur » du système, son identité = la culture de la « considération individualisée et de l’intelligence collective » :

• Les managers et la « considération individualisée » à l’égard des aidants.
• Les équipes et la formation à l’ « intelligence collective et à la coopération ».
• Les aidants et la « considération individualisée » des « aidés » = l’accompagnement des « épreuves de vie » des patients, des résidents.

4. Utiliser des outils pédagogiques

Jour 7 : Les outils pédagogiques.

Jour 8 : Evaluation des acquisitions.

Capable de modifier la CPT des acteurs, de faire vivre la nouvelle culture :

• Le rythme ternaire en pédagogie = exposer/démontrer, faire appliquer, débriefer
• Les techniques d’animation de groupe.
• La gestion des moments difficiles dans un groupe = les désaccords, les attitudes de retrait, de passivité…
• L’évaluation des acquis et l’évaluation de satisfaction.

Méthodes pédagogiques : 

• Apports techniques issus de l’Analyse systémique et de la PNL.
• Démonstration par le formateur.
• Mise en situation pratique en sous-groupe de 5 personnes = chaque personne joue tour à tour le rôle du formateur.
• Evaluation à chaque séquence.
• Evaluation des acquisitions en fin de formation.

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